URP

L’Ufficio relazioni con il pubblico risponde all’utenza ai seguenti recapiti:  

• telefono: 06 492491 
• e-mail: urp@aubac.it 

L’Ufficio relazioni con il pubblico ha la funzione di ascoltare e orientare l’utente, fornendo informazioni di carattere generale sulle attività dell'Autorità e sullo stato dei procedimenti in corso.  

L’URP garantisce, insieme alle altre strutture dell’ente, l’esercizio dei diritti di informazione, accesso e partecipazione del cittadino previsti dalla legge 7 agosto 1990, n. 241. Per le modalità di esercizio del diritto di accesso agli atti, si rinvia alla pagina web dedicata. 

Attraverso l’ascolto del cittadino, l’URP verifica anche la qualità dei servizi offerti e il gradimento dell’utenza.